所在城市：上海
投诉时间：2019-12-24 23:58:57
经销商名称：上海福特成套4s店
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：42000
品牌车型：2017款1.6L手动挡
投诉内容
16年11月买的车，车子19年跑到37000有发动机故障灯出现，有过两次出现后自动消失情况，19年6月到上海成套浦星4S店检查说油品不好，消码，换95油驾驶，（7-11月出差，中间隔段时间发动汽车几次）12月回来驾驶一段时间，然后故障又出现，到上海九华福特4s店自费检查，车辆没事，还是说油品不好！两家4S店均给出第二个方案，自费拆发动机清洗油路！后网上搜索全国福克斯很多类似发动机故障代码情况，4S店说法都一样。是不是车辆本身质量问题，需要得到公正答复
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
得到公正答复，如果是车辆本身存在的通性质量问题，希望厂家自觉承担售后责任。我从购车至今一直加中国石化油，从未加过其他品牌汽油。
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