所在城市：四川广元
投诉时间：2020-01-03 17:27:11
经销商名称：广元金顺
投诉车型：质量问题
投诉问题：转向系统
已行驶里程：27950
品牌车型：东风雪铁龙C4L
投诉内容
2013款1.8升雪铁龙C4L手动方向盘上下松动，去4S店检查需要更换方向柱。此问题是厂家设计缺陷，不属于自然磨损，不论过不过保修时间，厂家应免费更换。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
此问题是厂家设计缺陷，不属于自然磨损，不论过不过保修时间，厂家应免费更换。
以上内容不代表自主汽车网观点
.....