所在城市：河北省唐山市
投诉时间：2020-01-04 13:30:06
经销商名称：唐山冀东广大4S店
投诉车型：质量问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：59302
品牌车型：北京现代索八
投诉内容
2016年11月买的北京现代索八，在2018年6月份左右因为导航显示屏黑屏不工作4S店免费换了一台新的，紧紧间隔一年半导航再次黑屏不工作，4S店和厂家以整车质保五年导航电器件质保3年为由拒赔。我也查询了相关网站，像我这样存在显示器黑屏不工作频繁更换显示屏的车辆有很多很多，说明这款车导航显示屏存在严重质量问题，可厂家却将5年质保改成三年而且没有起到提前告知义务，北京现代厂家的用心值得深思！强烈期望相关政府部门能够介入解决此问题，给车主免费更换新的导航显示屏，并延长导航显示屏质保期。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
免费更换问题配件，延长电器件质保周期
以上内容不代表自主汽车网观点
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