所在城市：北京市
投诉时间：2020-05-19 10:52:15
经销商名称：北京勤和凯迪拉克4s店
投诉车型：质量问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：49000
品牌车型：凯迪拉克xts
投诉内容
17年在北京市通州区勤和凯迪拉克4s店购买凯迪拉克xts精英版，近期发现双侧大灯灯罩开裂，有明显裂纹，因在质保期内去4s店申请质保，更换新配件，4s店给我回复：检测完后上报厂家，厂家给出结果为非质量问题不予索赔，故给予更换新配件。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换双侧新的大灯灯罩
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