所在城市：湖北省宜昌市
投诉时间：2020-05-23 10:34:23
经销商名称：宜昌永诺汽车销售服务有限公司
投诉车型：服务问题
投诉问题：
已行驶里程：16000公里
品牌车型：雷诺科雷傲
投诉内容
在雷诺退出中国市场的消息出来以后，很多车主要求4s店退保养套餐，店里不给退，承诺保养售后仍继续做，可我5月10日打电话预约保养，称店里没有技师，今天第二次打电话预约保养，售后人员说店里没有维修人员，需要正常上班时间预约，可上班族只能在周末去保养，售后人员说“你们自行调节”后直接挂电话，现在面对这样的情况，我们车主到底该怎么办？
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
回复
以上内容不代表自主汽车网观点
.....