所在城市：浙江省嘉兴市
投诉时间：2020-05-26 15:09:21
经销商名称：嘉兴万龙大通4S店
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：6000公里
品牌车型：上汽大通G20
投诉内容
2020年1月购买新车1000公里内天窗漏水，外面下大雨里面下小雨，索赔更换了天窗密封条。考虑到天窗漏水后续的会引起一些维修费用和用车安全方面考虑特向当地4S店要求索赔两点，1：天窗漏水引起车内大顶因进水而产生的车内顶布有水渍，后续可能会引起车内顶布脱胶要求索赔。2：中央控面板电子控制系统因天窗漏水而导致操控台积水严重，后续可能会出现电子系统操作失灵或者损坏而引起安全隐患问题和自费更换零件而产生的费用问题，以上2点向当地4S店提出申请索赔。当地4S店以不会出现上述情况而拒绝提出的索赔要求。同时向上汽大通厂家400客服人员提出上述问题，均被认为索赔属于无理的要求。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
索赔更换车内饰大顶，中控台操作面板
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