所在城市：河北承德
投诉时间：2020-05-26 19:08:50
经销商名称：承德美宝行汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题,综合问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：1000
品牌车型：宝马x1新能源车
投诉内容
5公里发动机故障灯亮，修了两次没修好，现在拒绝维修。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就给我退车。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
退换车
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