4s店最怕客户投诉哪去，你知道吗？我们来讲述一下，别再说你不知道了，一起来看吧。
1、 如果投诉4S店没有用的话，直接向厂家投诉400客服电话，4S店是产品经销商，会较注重销量，而品牌厂家就会注重售后与品牌建设，而且厂家对4S店也有客户满意度这一块考核，如果满意度低的话，厂家就不会给热销车型给4S店或者给的量少。而且厂家区域领导也会给4S店施压，要求立即解决问题。另外，如果厂家短时间没给我们回应的话，可以找多几个人，每天不停的给厂家打电话投诉着相同的问题，投诉量多了4S店奖金自然就没了。一般情况下，只要厂家投诉，4S店都会给出反应。
2、 向媒体曝光，主要向当地媒体进行曝光，一旦经媒体曝光，4S店信誉肯定会受到影响，品牌厂家也会受到牵挂，媒体曝光也是4S店最担心的，所以找媒体这个途径也是比较有效的，而事件较为严重的话，可以让工商管理局介入协调解决，4S店属于厂家的特约经销商，小问题的话，可以向厂家反映，如果问题是比较大的话，厂家这边也会包庇他们，可以质检部门工商部门消费者权益的地方投诉，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决。
3、 如果上面这些部分都无法解决问题的话，就只能走法律途径。实大家不要觉得走法律途径是一件很麻烦的事，作为4S店方毕竟是以赚钱为目的，打官司并不是他们想看到的结果。有时候当你决议提起诉讼时，4S店为避免这样的结果，往往会承认问题从而解决问题。
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