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车主投诉:东风风光580,涡轮增压器,希望4S店能给我按照七年15万公里的说法去做质保

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2021-01-03阅读:7863 编辑:游客
  • 所在城市:韶关市乐昌市

  • 投诉时间:2020-12-31 16:54:22

  • 经销商名称:13719770044

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:128900

  • 品牌车型:东风风光580

投诉内容

我车开了12万多公里还是质保期,现在涡轮增压器坏了,不给我质保。说要自己掏钱修。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,希望可以尽快帮我解决问题,最好能给我退车,要是退不了就帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望4S店能给我按照七年15万公里的说法去做质保。

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