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车主投诉:2017年上气大众,大众凌渡过档杆问题,希望有关部门能处理这一批质量问题的车

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2021-01-03阅读:6747 编辑:游客
  • 所在城市:东莞市谢岗

  • 投诉时间:2020-12-31 17:11:04

  • 经销商名称:常平上汽大众

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:离合器

  • 已行驶里程:72000

  • 品牌车型:2017年上气大众

投诉内容

2017年凌渡车,行驶7万公里,刚好过3年。现在4s店说是过档杆问题,这个不是也属于质量问题吗?出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,希望可以尽快帮我解决问题,最好能给我退车,要是退不了就帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望有关部门能处理这一批质量问题的车,10万公里应该也属于质保内!

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以上内容不代表自主汽车网观点

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