所在城市：山西吕梁岚县
投诉时间：2021-01-01 06:48:12
经销商名称：山西汇翔
投诉车型：质量问题,服务问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：25000
品牌车型：东南DX3
投诉内容
一键启动不灵，需要操作好多次才能成功点火。天冷时悬挂有异响。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
妥善处理
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