所在城市：广东佛山
投诉时间：2021-01-06 13:38:45
经销商名称：佛山协众汽车有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：转向系统
已行驶里程：90000
品牌车型：大众
投诉内容
途观在4S店换方向机，用了一年零五天，检查出来方向坏了，厂家说过保质期就不负责任了，方向机用10个月方向盘变重只是没亮故障码，亮了故障码就过了保质期，大众原厂配件就是这样质量吗，方向机花一万块就用一年？望相关部门得于帮助！给个合理答复，减少消费者损失，新的方向机不到一年就坏，原厂配件就是这种质量吗？
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
给个合理答复，减少消费者损失，新的方向机不到一年就坏，原厂配件就是这种质量吗？
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