所在城市：杭州
投诉时间：2021-01-08 07:09:04
经销商名称：雪铁龙4s店
投诉车型：质量问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：76000
品牌车型：东风雪铁龙天逸
投诉内容
我18年5月买的雪铁龙天逸，还没出保，保养后5000公里烧掉1L机油。我要求换发动机。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
换发动机
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