所在城市：陕西省渭南市大荔县
投诉时间：2021-01-19 12:13:11
经销商名称：
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：12000
品牌车型：名爵HA
投诉内容
变速箱异响很大起步和刹车都有异响，找4s店反映几次一直给的答复是属于正常。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
变速箱索赔
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