所在城市：鄂尔多斯
投诉时间：2021-01-21 00:05:08
经销商名称：鑫安汽车
投诉车型：质量问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：102300
品牌车型：大众途锐
投诉内容
2018年购买车辆，2021年1月发现严重机油散热器密封垫渗油，发动机曲轴油封漏油。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
给我免维修。
以上内容不代表自主汽车网观点
.....