所在城市：武汉
投诉时间：2021-01-21 14:42:32
经销商名称：北京汽车
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：57000
品牌车型：北京BJ40
投诉内容
发动机烧机油严重，厂家拒赔不履行三包合同法，不督促4S店解决售后问题。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
履行三包合同法更换发动机
以上内容不代表自主汽车网观点
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