所在城市：湖南省怀化市
投诉时间：2021-01-23 20:29:48
经销商名称：怀化市顺利汽车销售有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：20000
品牌车型：东风本田
投诉内容
本人于2019年4月在4S店购买了一辆价值26万元的本田uRv汽车，汽车在正常使用一年后，于2020年的六月出现汽车冷起动异响，上报4S店与厂家协商同意更换ⅤTC作动器总成，我于2021年1月10日在4S店对ⅤTC作动器总成作了更换，汽车开回家后一星期1月18日发现情况依旧，汽车冷起动异响依旧存在，于是跟4S店技术主管沟通，4S店技术主管上报厂家得到的答复是继续更换VTC作动器总成。在这里我投诉东风本田汽车有限公司所生产的本田uRV汽有严重的产品缺陷，同一配件更换后问题异响依旧，而且在网络上有很多相同问题异响存在。咱老百姓辛苦一辈子，买辆车不容易，希望厂家给予重视，也希望政府主持公道，维护消费者的权益不受侵犯，使消费者受到公平合理的对待。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换发动机总成
以上内容不代表自主汽车网观点
.....