所在城市：嘉兴市
投诉时间：2021-02-21 14:48:02
经销商名称：嘉善誉德
投诉车型：质量问题,服务问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：1600
品牌车型：21款朗逸Plus
投诉内容
听音乐途中忽然异响一声后自动关机，倒车完成后挂前进档倒车画面需要五秒左右才可以切换回来。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
不卡顿不关机不花屏
以上内容不代表自主汽车网观点
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