所在城市:甘肃庆阳
投诉时间:2021-03-26 11:47:28
经销商名称:
投诉车型:质量问题,综合问题
投诉问题:变速器
已行驶里程:72000
品牌车型:奥铃速运
投诉内容
买的新车不到一年,一直坏,这次变速箱直接报废。我们一起买了两个,一个六万公里发动机坏了,一个七万公里变速箱坏了,都在保修手册范围之内。售后还不管,这样以后谁还敢买,而且上次坏了还让服务站给我检查了。结果就走了个形式而已,更本没有检查,造成太大损失。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,厂家和4s都不给处理,态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,明明是车的质量问题,为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们,帮我在互联网的各大平台讲述此事,请企业的领导尽快帮我解决问题,帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
承担所有损失

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