所在城市：东莞
投诉时间：2021-04-05 18:36:27
经销商名称：遂通别克
投诉车型：质量问题,综合问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：7万
品牌车型：别克昂科威
投诉内容
15款丶10月份车别克昂科威使用了7速双离合变速器，起步就有沙沙异响，倒车也有，之前不会有这样问题，在高速行走速度到110-120以上就不会有异响，松油门阵到100就出现异响了。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望得到结果，希望改进技术，质量问题太大
以上内容不代表自主汽车网观点
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