所在城市：哈尔滨
投诉时间：2021-04-06 14:59:26
经销商名称：黑龙江运通之星销售服务有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：17606
品牌车型：奔驰c260
投诉内容
本人于2029年3月8号在4s店购买一台奔驰c260轿车 因为车辆在三年质保期内还有对4s店的信任 使用期间维修保养都在4s店进行操作 所以在2021年3月28日我发现车左前大灯有明显水珠 第一时间联系了店里 次日29日把车开到4s店内进行检测 没检测之前工作人员就开始有些推脱 检测完毕告知我大灯有裂痕 我的车没有发生任何碰撞和外部损伤 这个我可以保证 也可以随便检测 究竟为何出现这样的原因 店内人员还说不清楚 店里让我自己找保险公司 我深知普通百姓在大企业面前维权是多么困难 但是我的车是在三年质保期内 这种不明原因出现的问题不给我解决就拖着这个问题一个多礼拜了 目前车大灯还在4s店拆卸未能得到处理 工作人员还说反馈到厂家 厂家也不一定能同意更换 那我想知道谁能给我更换 以上我说的问题如有虚假本人愿意承担任何法律责任
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换大灯总成
以上内容不代表自主汽车网观点
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