所在城市：河北省邢台市沙河市
投诉时间：2021-04-12 13:23:50
经销商名称：邢台永祥汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：转向系统
已行驶里程：17535
品牌车型：东南DX3
投诉内容
方向脊柱有杂声，从买车到现在三年都没换好，一共换了三，四个了，每年都要换一次，前两天给他们说了，他们一直说我这个车出保了，还得自费，我就不明了，一直不给我换好，拖到现在让我自费，这就是在故意拖我，让我最后掏钱换，所以我要投诉厂家。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
免费更换一个新的没有质量问题的
以上内容不代表自主汽车网观点
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