1月15日,魏牌正式召开“超来电 真懂你——魏牌用户粉丝节”活动,现场发布了小魏同学2.0 AI全新车机形象、智能手表、成立魏次元空间站以及宣布真To C的用户体验模式,与用户近距离沟通,更好的为用户服务。

双“智”技术加持,魏牌开创出“0焦虑智能电动“全新品类
目前,电动汽车品类的核心痛点,依然是“里程焦虑、充电焦虑”,为了解决这一痛点,魏牌汽车拿出了成熟且完善的解决方案。第一,“智能DHT”技术。这套技术的本质是是一套高性能的插电混动单元,具备 “跑得远”、“可油可电”、“油耗低”、“易补能”等特点,刚刚发布的魏牌摩卡DHT- PHEV能够为车辆提供WLTC工况下204公里的纯电续航里程以及1000+公里的综合续航里程。

除了里程焦虑,面对复杂的路况、驾驶环境等因素,“开车上路”这件事并非易事。魏牌为了解决这个问题,推出了 “咖啡智能”。它集智能驾驶、智能座舱、智能服务为一体,包含有NOH智慧领航辅助驾驶系统等,在全场景下都能提供臻于完美的智能驾驶辅助,既降低了驾驶复杂性,又大大提升了驾驶乐趣和驾驶安全性。

魏牌用户运营部高级总监 顾华军
可生长共成长的AI形象,小魏同学2.0亮相
在开年魏牌举办的用户粉丝节上,还发布了小魏同学2.0全新车机形象,这是一款拥有AI形象的智能助理,从没有形象到两只眼睛的1.0时代,再到全面进化为有表情、有动作的2.0版本,小魏同学2.0全新车机形象所带来的交互体验将会有着巨大的提升。

小魏同学2.0全新车机形象
更重要的是,小魏同学2.0全新车机形象还是一款可生长、共成长的智能助理系统,它能够在和用户的不断共处当中,学习用户的操作、用车习惯,时时和用户相磨合,变得越来越贴心和好用。

魏次元空间站正式成立
在功能性上,小魏同学2.0全新车机系统增加了更多语音控制车辆设置、车辆交互能力,目前可通过语音控制的车设、车控能力已经非常强悍。在全国车企甚至是相较于新势力车企,都属于行业领先地位。
构建真To C的用户体验模式,实现传统车企品牌向用户型品牌转型
如今,随着互联网的高速发展和新一代消费者的逐渐壮大,厂家与消费者之间的关系需要做出进一步的调整。构建真To C的用户体验模式,实现传统车企品牌向用户型品牌转型,也就成了魏牌的另一项工作重点。

魏牌用户运营部高级总监顾华军分享运营数据
比如说,消费者们从下订开始后的每分每秒,都在迫切等待着提回爱车,魏牌为此就打造了直面用户的体验模式,缓解用户等待焦虑,通过构建串联研产供销多系统13个关键节点的线上透明化订单系统、联动APP、短信等多渠道,让用户能够做到掌握实时的订单动态。
再比如Service OTA用户服务能力,它的“智享家”服务体系能够提供更智能、更尊享的服务;智能化营销平台通过拉通手机端、车机端、智能穿戴端、终端,依托智能算力,实现服务的不断迭代,打造全时互联互通和实时在线的主动服务能力。今后,魏牌还将全面加速用户全旅程数字化体验能力建设,将上线智能看车、预见式智能诊断、一键智能维保、一键智能定损等一系列全新服务内容,将被动服务升级为智能主动式服务。

此外,通过以“创想之城”为核心打造品牌创想IP体系,魏牌汽车正式启动了以智能出行生活为方向,实现以APP为核心的百万创客社区构建。魏牌汽车凭借着自身优越的开发能力和技术储备,完全有能力去满足用户们颇有创造性的创意和诉求,不仅填补了一些市场空白。
魏牌首款智能车控手表,是运动手表,更是爱车钥匙
2020年9月13日,有用户(於燕钦)在魏APP内发帖,希望魏品牌可以开发一款汽车智能手表钥匙,WEY管家(APP内官方账号)收到用户建议后将需求反馈给相关研发部门,研发部门快速响应,启动手表研发工作。最终在2021年5月29日魏牌创作学院大会上公布手表已完成研发并进入测试阶段。从获得建议到产品落地,共耗时194天,测试阶段中魏品牌也在APP内发起了多轮手表共创活动(表盘、表壳等),践行了用户共创理念。

魏牌智能车控手表发布
这款智能车控手表,已经在刚刚过去的魏牌粉丝节上亮相,作为长城智能互联部自主研发的周边产品,它采用了陶瓷、不锈钢材质和轻量化设计方案,不论质感还是工艺都达到了工艺品的级别。在功能上,它可与魏牌所有车辆钥匙匹配,实现开闭锁、一键启动、一键升窗、尾门开启、远程控车(车辆状态、智能上锁、智能开锁、远程控车、实时车况)等功能,完美匹配原车钥匙系统。
此外,作为一款智能手表,它也具备了智能手表的那些基础功能——比如说它可以进行健康检测、支持10种运动模式管理、具备5ATM等级防水。

魏牌CEO 李瑞峰及核心管理团队
近年来,魏牌在市场上取得的一系列成就我们有目共睹,从品牌创立至今,魏牌为无数中国消费者实现了开上高端车的梦想。如今,随着新时代脚步的临近,魏牌再一次进行自我提升,紧跟时代趋势,造就全新的引领之势。
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