所在城市：深圳市龙华新区观澜街道君子布社区
投诉时间：2022-07-29 11:27:45
经销商名称：深圳市安骅吉通汽车销售服务有限公司13924668496
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：50
品牌车型：别克
投诉内容
您好我最近买了辆别克的车子，新车7天内出现亮故障灯，车子出现顿挫，打滑，抖动，异响，给油车不走等问题，我去4S店想要退车，但是4s店员工告诉我说不给我退换车，一定是你们本身质量出现了问题，所以才不给我换的，如果你们质量很好怎么可能不给我换呢，这就像去商场买衣服一样，自己私人开的退换一律不行，大的商场买东西，人介就不会挑三拣四的。请深圳市安骅吉通汽车销售服务有限公司尽快给我回复，退换新车谢谢。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
换新车
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