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车主投诉:长城哈弗汽车二缸活塞断裂厂家拒赔,一直不处理

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2022-11-24阅读:7162 编辑:18211104534
  • 所在城市:北京市顺义区

  • 投诉时间:2022-11-24 21:54:17

  • 经销商名称:长城汽车哈弗汽车体验中心

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:43760

  • 品牌车型:长城汽车哈弗汽车

投诉内容

我的车送进4S店的时候没有动力了,然后4S店和厂家联系,厂家要求拆发动机查看问题,然后发动机抬出拆卸,现在检查出来问题,二缸出现不明白色粉末爆燃导致二缸活塞断裂厂家回复不是质量问题拒赔,我想知道的时候为什么只有二缸一三四缸都没事,这个白色粉末只会进二缸其他缸体都不会进去,这个不是质量问题是我人为问题吗?我现在要求厂家索赔我一台发动机,我拒绝维修因为现在已经把我的发动机已经拆散了在次拼装还不知道会在次出现什么问题,我现在车还在4S店车间停放就等解决,所以我要求换发动机。主要是还是新车还不到两年就出现这个问题,那以后谁还敢买

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换发动机

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以上内容不代表自主汽车网观点

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