所在城市：湖南省株洲市茶陵县
投诉时间：2023-07-18 08:29:47
经销商名称：茶陵顺航电话
投诉车型：质量问题,服务问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：8000
品牌车型：江铃E200s
投诉内容
本人彭珍苟今年3月份在株洲市茶陵县顺航购买一台江铃新能源电动车刚行驶到8千公里，电池包就出问题。找维修保养的都找不到。电池包保12万公里，现在1万公里不到就出问题，这是什么质量。消费者花几万块钱买一台车，就这样成展览样品。打厂家客户电话还大度不好，多次打400电话后才告诉了我一个长沙的售后服务电话，我打到长沙售后的又说我这是库存车还不一定能索赔，后又说他那边查了一下我这车搞不了。照这样说我几万块的东西就这样成费品。我希望政府帮助我联系厂家，把这有问题的池包召回去，另挽一个新的电池包给我。这电池包质量大差劲了。应该召回，重挽新的电池包。消费者花这么多钱应要求购买的是放心的产品，无后顾之忧。投诉人彭珍苟2023年7月18日
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
我希望政府联系厂家，帮我把这有问题的电池包召回去，另挽一个新的电池包给我。这电池包质量大差大差了还跑几千公里就有问题。应该召回，重挽新的电池包。消费者花这么多钱应要求购买的是放心的产品，使消费者无后顾之忧。
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