所在城市：深圳
投诉时间：2024-03-11 23:35:57
经销商名称：27195
投诉车型：质量问题,综合问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：深圳
品牌车型：比亚迪
投诉内容
动启动发动机，长期以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。但是出现常压油箱事件后，比亚迪在不经过车主同意的情况下，通过后台强制违法升级系统，直接修改发动机启动策略。EV模式下（刚充满电的情况下），比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机，而且没有任何提示。这种情况并不是个例，车质网上已经有不少比亚迪车友关注这个问题：“2022年2月购买宋plusdmi汽车，近期有举报比亚迪使用常压油箱，不符合环保标准，比亚迪为了达到环保标准，未经我同意，后台强行OTA更新发动机控制程序，导致EV纯电模式行驶也启动发动机，增加我的油耗，混动车型短时间启动发动机也会导致机油乳化，必须缩短保养周期。比亚迪在未经我同意情况下，擅自更改发动机控制逻辑，侵害了我的使用权、知情权，增加我的用车成本”对于这种情况我们希望厂家能够有一个说法。而且比亚迪保养每年都增加的很离谱，不在4S店保养，又没有质保
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望保养价格降低，更换高压邮箱
以上内容不代表自主汽车网观点
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