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车主投诉:斯柯达柯米克—半年底盘生锈

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2019-06-26阅读:51 编辑:游客
  • 所在城市:西安

  • 投诉时间:2019-06-26 13:59:27

  • 经销商名称:新丰泰铭威

  • 投诉车型:质量问题,服务问题

  • 投诉问题:前后桥及悬挂系统

  • 已行驶里程:5600

  • 品牌车型:斯柯达柯米克

投诉内容

本人于2018年19月26号在新丰泰铭威购买一台斯柯达柯米克轿车,驾驭该轿车总共行驶了5600公里,当我去首保时发现该车辆底盘前桥,后桥,减震,羊角等部位有锈迹,但是我当场就跟4S店里说了这个问题,但是4S店却告知我这种现象属于正常,然后我就多次拨打斯柯达售后400电话要求厂家给予回复,但是并没有出现解决的办法,斯柯达售后也不主动联系本人。我希望厂家可以认真处理我的这个问题。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

厂家给予处理结果,要说正常请出具厂家官方的说明并加盖公章,如行驶中出现安全事故厂家负全部责任。

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以上内容不代表自主汽车网观点

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