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车主投诉:上汽大众朗行,保修内刹车异响严重,解决投诉问题

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2021-01-03阅读:5948 编辑:游客
  • 所在城市:浙江省宁波市慈溪市

  • 投诉时间:2020-12-31 17:44:40

  • 经销商名称:慈溪市慈众汽车销售服务有限公司63261988

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:制动系统

  • 已行驶里程:42000

  • 品牌车型:上汽大众朗行

投诉内容

保修期内刹车异响严重,刹车片磨损严重,随便开一下整个轮毂都黑黑的,一直未得到有效处理。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,希望可以尽快帮我解决问题,最好能给我退车,要是退不了就帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

解决投诉问题

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以上内容不代表自主汽车网观点

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