- 所在城市：天津滨海新区
- 投诉时间：2026-05-18 11:43:47
- 经销商名称：
- 投诉车型：服务问题
- 品牌车型：东风日产轩逸
投诉内容
我在天津滨海新区，2026年4月17日在东风日产门店买了一台轩逸经典，同时把旧车日产阳光做了置换。
当时销售承诺全包落地，10-15个工作日就能办好正式牌照，旧车置换补贴也会同步到账。可直到5月18日，
过去整整一个月，新车正式牌照迟迟没下来，旧车置换补贴也一直没到账。多次联系经销商，始终没给明确
说法和解决办法，严重耽误日常用车，心里特别着急又生气，实在没办法只能来投诉。
投诉进度
已提交，处理中
你是否也遇到过买车后迟迟不能上牌、补贴不到账、经销商承诺没有兑现等问题？
可以通过自主汽车网提交真实车辆消费问题。请尽量补充购车时间、所在城市、经销商沟通过程、订单或付款凭证等信息。平台审核后会生成案件编号，并在保护隐私的前提下整理为车主权益案例。
建议补充：购车合同、付款记录、补贴承诺截图、经销商沟通记录。
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