所在城市：四川绵阳
投诉时间：2023-04-05 12:33:06
经销商名称：重庆鲁渝盈汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：1700KM
品牌车型：深蓝SL03增程版
投诉内容
我于3月10日电话联系长安深蓝九龙坡直港大道重庆鲁渝盈新能源汔车服务公司销售咨询关于车辆事宜，销售提供了我喜欢的各类颜色，不过销售告诉我本月提车有一个两江新区2000元新能源补贴，下个月就没有了，所以我喜欢的颜色没有现车，只有目前这台白色和天蓝色现车，为了这个政府补贴，于是开始商谈购车事宜。但是车辆的定单信息由销售以视频发给我，显示该车辆交付门店是重庆大足店，而销售称该车为他们门店的现车，投诉点1：该车出厂时间为2022年11.7日近半年的车，且显示该车交付门店为大足区，即然能调车，为什么非要推荐我拿这台病车，且用两江新区的补贴诱导我提现车，但最后返我补贴的仍然是经销商。车辆发票于3.24日由重庆鲁渝盈公司开出，我于25日在该公司展厅现场，交上牌费500和办事贷款，交保险费用，然后由该公司员工带我去二郎凡车车管所上昨牌。我于3.26日开到绵阳工作。从27日起，我就开始在销售所建立的服务群和深蓝客服951998报修，27日是方向盘上按键失灵，28日是语音操作功能不能操作，29日后视镜不能伸开和折叠，30日是下午上调整定速巡航失灵不能使用，1日又出现右后视镜不能展开，2号出现汔车不能冲电，3号又出现后视镜无法正常伸开，4号又出现语音操作不灵。重庆售后答复我，从我第一次报修开始，他们都在走流程走工单，951998也记录回复已记录我的信息，会向上向汇报；重庆售后说机械的东西，谁也不能保证出问题，出了问题长安是会负责给我维修的。本人将提车十天，报修和修复4天进厂的情况提出，怀疑不是新车是病车，售后人员称，我提的已不是新车，新车是指没有上牌的车辆为新车（每次故障有视频和销售录音），时至今日，长安厂仍没有一个权威部门给我回复处理，只是叫我有故障到指定地点处理和维修，我现在是走头无路，请求媒体协助
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
处理频发的连续故障，出具权威解释报告，完全处以目前已发现的所有故障；对车辆全面检查出具权威报告，该车辆前面问题全部解决，其他检查情况完全正常，可以正常使用；权威书面出具后续问题：1、再次出现前面出现的问题，如何处理；2、再次连续出现其他各类问题，如何处理；这几天不能冲电对我造成的燃油费用和误工费进行补偿
以上内容不代表自主汽车网观点
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