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原创谢家胜:打造智能智联、做强优势亮点

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2018-09-25阅读:75 编辑:夏雪

“因为竞争格局不同,尤其是紧凑型SUV,现在新品是越来越多,并且产品的特点、特征也是各有差异,但是尽管各有差异,应该说越来越相近了。外观、内饰都在做文章,其他的部分难度越来越大了,所以我们打造智能智联作为我们的重点。”

在日前召开的媒体访谈会议上,东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理谢家胜这样说。谢家胜提到的打造智能智联,正是新上市的风行T5的一大亮点。

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同样是智能,T5更优秀

就智能智联这个点而言,现在很多车都在做智能系统,腾讯跟传祺也在做,但是风行T5的这套系统却有着区别于其他智能系统的亮点,对此,谢家胜做出了解释,“首先腾讯公司确实跟很多车厂合作,因为每一家合作的深度不一样,导致服务的内容就不一样,我们这次是全方案的,把整套车联网系统以及控制系统交给腾讯公司帮我们开发。举个例子,GS4也有跟腾讯合作,但是仅仅局限于第三方应用,比如说QQ音乐,在语音控制这一块就没有了,而我们的语音控制上可以实现主驾和副驾的单独控制,这是独有的。第二,因为我们是全领域、全方案的应用,往后腾讯在所有的第三方应用全是云端,不是主机端,不在车机,所以此后的升级,比如说链接其他的第三方网站服务内容的升级,包括微信能够实现语音播放内容的,都可以同时全部在我们车上免费升级使用。”

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竞争虽激烈,T5卖点多

谈到对风行T5的期待,谢家胜说:“今天T5上市大家也看到了,对于这个产品我们也予以厚望,因为我们花了很长时间精心打造产品,但是也不能有过大压力。我们想分两步走,第一步是五千台的门槛先跨过,第二步是跨一万台的门槛。”

那么,针对当前竞争非常激烈的SUV市场,风行T5区别于其他竞争对手,也是具有核心竞争力的,谢家胜表示,风行T5有很多卖点,“第一个是成立智能生态体系,我们想把这种年轻化、智能化的理念带给消费者,这也是我们这场发布会的最大卖点,也是重点。这次几个合作伙伴都是顶尖级的高手,腾讯在内容服务、社交领域、云端服务都是国内最领先的。第二,我们的这套动力总成技术,宝马技术1.6TD发动机,这套发动机的动力、油耗在行业内都是顶尖级的水平。第三,像宾法这样的公司最大的优势是能理解客户的心理,理解客户的诉求。能把一些品质感的东西,设计理念、设计DNA的东西融合进去,通过外观,吸引到很大一部分年轻消费者。”

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安全性更强,售后有保障

东风风行和腾讯的战略合作备受关注,谢家胜坦言,“今天签署的战略合作的内容,一共是六大板块:一个是场景研究,就是应用方面的场景,基于客户使用的场景研究。第二是互联网生态,这里包含第三方应用,包括地图、支付、娱乐等等。第三是云计算,云端的数据处理,客户运营,数据的一些深度挖掘。还有广宣,当然广宣是利用腾讯的大数据去勾勒出行业的客户形象,包括风行的客户形象,用于我们找到真正的消费者。第五是自动驾驶,第六是信息安全。因为以后车机互联化越来越多,我们需要建立一些安全屏障。”

另外,在各个行业,售后都是非常重要的一方面,良好的售后服务能够让消费者免除后顾之忧。风行T5在售后方面也有着很大的优势。谢家胜说:“关于售后的问题,从当时的X5开始就已经推行八年十六万公里的超长质保政策,推出以后,在市场层面,在客户层面反应还是比较好的,非常认可。所以以后我们会继续延续下去。同时T5内部还制定了专属服务,对于T5的客户进行一对一的专属服务,同时也提高整个售后的服务质量,口碑与传播。”

发展长远计,人有我更优

众做周知,风行T5从推出到现在,最大卖点还是多媒体车机上,车机相对于其他品牌来说,特色是有,但是这类特色其他品牌也很容易在后续升级中实现,那么,要保持“人无我有、人有我优”的长远优势,就要下足功夫。谢家胜分析道:“未来我们会在车机的体验方面做到最好,同样一个服务给你,人家可能要操作很烦琐,我们就很简洁。我们为什么选择腾讯的服务,因为腾讯所有的第三方都在云端,不进入系统,如果把所有应用都放在一个车机系统里面,像手机一样装那么多APP,用段时间就没法用了,没法升级,所以它的架构非常好。用了这套系统,就可以保证你的功能永远是领先于别人的,只要有应用方面,我们通过云端,所以这方面我们一定会比别人多领先一点的。在交互上比别人好一点,运行速度上比别人快一点,这就是我们的优势了。”

说起风行T5的上市表现和今后的战略目标,谢家胜非常重视,他说:“关于T5的上市表现,因为T5是今年才上市,但是我们已经在前面做了预售,从预售情况来说,关注度还不错,我们现在在网上,参与我们活动的有一万多人。终端的,我们在集客这一块也卖得不错,从已经成交的客户来说,大家对这个产品还是比较认同的,最认同的是两点,第一是它的智能系统,第二是它的动力,大家对宝马技术还是比较关注的,并且我们在市场上,光给大家这么看一下,按照原来的销售模式,把客户吸引过来看一下产品,这种效果并不是特别好,一定要充分展现这个产品,把它的这些特点能够充分展现以后,大家会有一种很惊讶的感觉,刚才我说的两步计划,我们的目标是在下个月实现第一步,在年底实现第二步。”

(作者:自主汽车)

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