车主投诉：MINI club man18款，carplay厂家漏洞问题(编号：1000577)

• 所在城市：济南

• 投诉时间：2019-08-14 09:52:20

• 经销商名称：济南万宝行之翼

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：6700km

• 品牌车型：MINI club man18款

投诉内容

19年3月底在济南mini4s店买车时自带carplay可以使用，19年8月初carplay功能消失，致电400说去4s店刷机就可以，4a店说刷不了是厂家漏洞，现在在后台已经将漏洞关闭.但是买车时没有任何人告知或合同注明此功能会消失或漏洞问题.

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

恢复carplay的正常使用

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