车主投诉：凯迪拉克SLS，正时链条问题，链条11万公里出现问题是正常的吗(编号：1002178)

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• 所在城市：宁波

• 投诉时间：2019-09-11 10:39:45

• 经销商名称：宁波凯迪汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：120330

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• 品牌车型：凯迪拉克SLS

投诉内容

2014年左右购买车辆，11万公里出现正时链条问题，车子不能正常使用，经常熄火有抖动的问题，4s说这是正常的。100000公里就要换链条，我不同意。我觉得这车质量就是有问题的。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

想问一下正时链条11万公里出现问题是正常的吗？如果正常现象是否在客户购买前是否要先告知一下。

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