车主投诉：别克英朗15N，汽车水泵质量问题，退回水泵维修费用(编号：1002789)

• 所在城市：河南洛阳

• 投诉时间：2019-09-24 14:21:57

• 经销商名称：德众汽车城

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：2万8千公里

• 品牌车型：别克英朗15N

投诉内容

别克英朗15N 2016年2月买的，行驶不到2万8千公里，基本在市区行驶。2019年9月23日在行驶中水温表超温报警，拖车到4S店判断水泵故障，需更换水泵。水泵不是易损件，寿命不应是三年或三万公里。在网上浏览，有许多别克英朗的车主反映相同的问题，显然别克英朗的水泵质量不是个例，而是严重的质量不合格问题。希望相关部门进行处理。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退回水泵维修费用。

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