车主投诉：朗逸30周年纪念版，新朗逸发动机有问题影响生命安全，要求退车(编号：1002818)

• 所在城市：天津

• 投诉时间：2019-09-25 12:49:31

• 经销商名称：天津 上海大众汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：18000

• 品牌车型：朗逸30周年纪念版

投诉内容

车子不到3年，今年5月火化塞掉进缸里换了新的发动机，到9月23日去保养后开回家路上发动机出毛病抖的像发动机，转天4S店来电话说本部和上海都检查不知道什么问题，现在这车已经影响到我人生安全了。退车 如果不能退 4S店说这车没问题 请让他们给我出书面文件 我立马提车 车子出了4S店我如有因为车子出车祸 他们和上汽要全权负责

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退车 如果不能退 4S店说这车没问题 请让他们给我出书面文件 我立马提车 车子出了4S店我如有因为车子出车祸 他们和上汽要全权负责

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