车主投诉：大众速腾，车辆，希望更换或发原厂整体更换附件(编号：1003168)

• 所在城市：甘肃省兰州市

• 投诉时间：2019-10-02 21:49:03

• 经销商名称：兰州市皋兰金盛强大众4s店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：16000

• 品牌车型：大众速腾

投诉内容

1、原车存在较多质量问题，顶棚异响严重，未处理（4s店把顶棚拆了，找原因，原因找着，没处理的工具）。2、车窗升降器异响严重，已处理（车买出来不到一月就要我更换附件。质量都是怎么管控的）。3、操控台异响严重，未处理（4s店人员拆开给我垫了些泡沫，就好了，有这么处理问题的吗，这也所谓的技术工）。4、后座拆了一次，现在松动严重。未处理。5、主驾驶座椅摇晃松动，简直做了一个垃圾车。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

新车给我卸了拆，拆了卸，非要找原因，原因找着修不好。更换或发原厂整体更换附件

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