车主投诉：宝骏510，厂家称为百姓神车，9月30日发生自燃，希望可以尽快帮我处理此事(编号：1003476)

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• 所在城市：湖北省麻城市

• 投诉时间：2019-10-09 19:08:07

• 经销商名称：武汉市威马商贸有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：没有看

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• 品牌车型：宝骏510

投诉内容

2019年9月25日，9月30日发生我的新车自燃了，厂家一直不过来处理。4s店一直叫我耐心等待，一直没有人给我处理这件事。消防队给出起火结论，起火原因排除雷击，外来火源，遗留火种，引发火灾。不排除轿车电器线路故障引发火灾。希望可以尽快帮我处理此事。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望有人来处理一下

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