车主投诉：18款奔驰s320，低速换挡顿挫严重，解决换挡顿挫。让行使平顺(编号：1003503)

• 所在城市：湖北武汉

• 投诉时间：2019-10-10 14:21:00

• 经销商名称：武汉巨星奔驰四s店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：30000

• 品牌车型：18款奔驰s320

投诉内容

2018年购买车辆，车辆在低速行驶时不管是加档还是减档，都有明显的顿挫。向4s店反映，他们说车辆没有问题。厂家和4s店没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

解决换挡顿挫。让行使平顺。

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