车主投诉：荣威RX5,变速箱异响,或者更换变速箱(编号：1003623)

• 所在城市：山西省运城市闻喜县

• 投诉时间：2019-10-13 08:10:51

• 经销商名称：庞大集团

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：33000

• 品牌车型：荣威RX5

投诉内容

2017年12月购买车辆，2018年出现车辆行走，倒车有卡卡的响，现在声音越来越大。4s店人员说是正常现象。一直没有给我解决。希望厂家决绝问题，而不是说这是正常现象，或者更换变速箱

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家决绝问题，而不是说这是正常现象，或者更换变速箱

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