车主投诉：柳汽乘龙，质量投诉，实行三包(编号：1003756)

• 所在城市：广西贺州市

• 投诉时间：2019-10-14 11:26:15

• 经销商名称：广西南宁环力

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：离合器

• 已行驶里程：5300

• 品牌车型：柳汽乘龙

投诉内容

2019年购买车辆，离合器压盘损坏，造成离合器片及发动机飞轮损坏。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题并免费帮我维修好车辆，实行三包（现厂家同意更换压盘跟离合器片。说飞轮属于玉柴机器配套产品不予更换）。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

三包（现厂家同意更换压盘跟离合器片。说飞轮属于玉柴机器配套产品不予更换）

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