车主投诉：通用别克凯越，别克凯越行驶中燃烧，希望可以尽快帮我解决问题。(编号：1003761)

• 所在城市：河北张家口

• 投诉时间：2019-10-14 14:44:02

• 经销商名称：张家口利华4s店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：3万公里

• 品牌车型：通用别克凯越

投诉内容

我在2013年10月在河北张家口利华店买了别克凯越，2019年10月在年检验车途中车着火了，后消防队给岀了简易认定书，说是因电器线路引起的燃烧。厂家和4s店没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

修车

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