车主投诉：福克斯1.8,引擎盖锁,免费修理问题部件(编号：1003998)

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• 所在城市：上海市

• 投诉时间：2019-10-19 16:17:21

• 经销商名称：松江九华

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：73000km

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• 品牌车型：福特福克斯

投诉内容

09福克斯1.8MT两厢版，引擎盖锁的连杆与锁座为塑料件，设计强度与耐久度都有问题，容易出现断裂，造成无法打开引擎盖的严重问题。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题并免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费修理问题部件

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