车主投诉：本田冠道2.0两驱豪华，变速箱异响，要求厂家更换异响的变速箱总成(编号：1007245)

• 所在城市：辽宁省锦州市

• 投诉时间：2019-12-20 11:07:04

• 经销商名称：盘锦广汽本田星河特约店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：10000

• 品牌车型：本田冠道2.0两驱豪华

投诉内容

怠速时变速箱哒哒哒异响 厂家和4S店称正常 不与处理 同款车型别的车都没有异响 要求厂家更换变速箱及延保。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求厂家更换异响的变速箱总成 并给予延保

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