车主投诉：中华V7，4S店说我给车洗坏了，洗坏的不质保，索赔(编号：1007436)

• 所在城市：重庆市

• 投诉时间：2019-12-25 12:14:59

• 经销商名称：重庆合忻汽车销售服务公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：15000

• 品牌车型：中华V7

投诉内容

18年2月在重庆南平合忻中华店买一台中华V7，今年十二月初的时候发现360全景影视前摄像头进水了，开到4S店检查，无外伤人为破坏，然后4S店给厂家反应，厂家说是洗车洗坏的不给保修，4S店也认可不保修。这合理吗！他卖车的也没交代我不能洗车啊！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

索赔，就那态度给消费者说清楚

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