车主投诉：大众朗行1.4t自动舒适，大众双离合问题，检测离合器摩擦盘是否损坏(编号：1007474)

• 所在城市：江苏连云港市

• 投诉时间：2019-12-26 15:45:22

• 经销商名称：连云港翔盛君通

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：离合器

• 已行驶里程：69000

• 品牌车型：大众朗行1.4t自动舒适

投诉内容

前舱异响，电脑读取故障为离合器故障，实际拆开后为分离轴承损坏，答复不能单独更换分离轴承，只能更换离合器总成。检测离合器摩擦盘是否损坏，答复如若离合器摩擦盘未损坏，分离轴承损坏，是否可单独更换分离轴承。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

检测离合器摩擦盘是否损坏，答复如若离合器摩擦盘未损坏，分离轴承损坏，是否可单独更换分离轴承

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