车主投诉：北汽智达x3，新车一个月出现偶发性故障，三个月没修好，修不好就换车(编号：1008197)

• 所在城市：济南

• 投诉时间：2020-01-14 17:17:59

• 经销商名称：济南宝盈北汽绅宝

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：3000以内

• 品牌车型：北汽智达x3

投诉内容

2019年九月底在莱芜赢泰汽贸直营店购买北汽智达x3自动挡汽车。10月底第一次出现开车起步踩油门汽车转速2000以上，而车还是低速上挪动。故障灯并没有亮。并且是偶发性的。11月份去莱芜直营店反映，发现1.4缸失火，济南宝盈北汽绅宝4s店技术人员进行更换。但是故障仍然没有解决。12月份，济南再次让莱芜的服务站来对车进行修理，仍然没有解决问题。一月初将车辆开到济南4s点再次维修，无果，没有试出问题。给北京厂家打电话，说必须有故障才能维修。我希望年钱能修好或者退车。车有问题我有视频发给了厂家和济南，以及莱芜销售处。不是我编造谎言。如果一直查不出来难道就可以让车主一直开吗。现在红绿灯这样近，如果出现危险，济南还是北京可以负责吗？！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

修不好就换车

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