车主投诉：别克君威20款20t精英,低速顿挫,低速松开油门不会顿挫严重(编号：1012281)

• 所在城市：广安

• 投诉时间：2020-05-24 21:10:40

• 经销商名称：品信

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：3580

• 品牌车型：别克君威20款20t精英

投诉内容

3000公里新车，30到60码松开油门车身会整体顿挫。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

低速松开油门不会顿挫严重

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