车主投诉：宝马进口4系，宝马自身问题要消费者买单，更换隔音棉(编号：1012544)

• 所在城市：长沙

• 投诉时间：2020-06-01 13:31:50

• 经销商名称：宝马

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：

• 已行驶里程：25000

• 品牌车型：宝马进口4系

投诉内容

宝马隔音棉质量问题，异味超级严重，坐车里人恶心头晕，宝马售后因过保要求车主自费更换，真的是店大欺人，是消耗件问题要车主承担说的过去，这隔音材料质量不过关由于时间长就发出恶心异味还有害身体健康这也要车主承担。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换隔音棉

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