车主投诉：北汽昌河Q7，汽车中控屏问题不断，处理车辆问题(编号：1016165)

• 所在城市：山东潍坊诸城

• 投诉时间：2020-12-17 17:06:12

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：44000

• 品牌车型：北汽昌河

投诉内容

2018年6月购买，10月份因大屏重启未解决更换大屏，19年10月份因大屏不开机，音响喇叭烧掉，再次维修更换大屏，因厂家没有货，4s店从供货商直接拿货更换20年9月份左右，大屏再次坏，去泰安4s店更换，20年10月份大屏再次不开机20年12月份去潍坊兆和登记更换多媒体大屏，4s店回复：因19年10月更换厂家一直未回款，不再维修此车辆，爱找谁找谁！前后2年年的时间换了3次多媒体屏，多媒体屏不开机期间开空调全靠猜温度，给厂家打电话两次一星期内未收到回复，车辆属于终生质保，本人要求一次性解决或者一次性买断（半年坏一个，此车还能开12年半，共换25个屏，换屏跑两次，一次高速费和油钱是200元，25*200*2正好一万元4）一次性买断，耽误时间浪费本人财力，换了也是坏。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

处理车辆问题

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